为深入贯彻落实“便民就医少跑腿”七大举措，通过“亲自走，全程走”方式扎实解决人民群众看病就医的“难点、堵点”，10月12日上午，医院党委书记储进，院长乔俊梅及领导班子成员再次带领七项举措工作专班成员，开展“一把手走流程”换位体验工作，按照患者就医流程，逐一体验七大举措各项工作内容，亲手操作、亲自体验医院智慧服务及诊疗流程是否到位、完善，亲自查找群众看病就医过程中的堵点痛点难点，全力提升群众看病就医获得感和满意度。

       储书记、乔院长带队，先后来到门诊大厅、急诊诊室、MDT会诊中心、康复科、病案室等科室，通过实地体验、查看院内智能导航、会诊转诊一站式服务、医保电子凭证“一体化”全场景应用、诊间支付、病区结算服务、病案复印线上线下一体化服务等七大举措工作落实情况，以“沉浸式体验”寻找群众看病就医中存在的问题。

       院长乔俊梅指出，医院七大举措已经完成，但各项工作还需进一步细化、深化各项服务内容，参与本次体验的分管领导和七大举措工作专班人员要进一步强化提升医疗服务水平、满足群众看病就医需要，并提出具体工作要求：要加强七大举措宣传工作，提升就医群众知晓率，让群众知晓七大举措各项便民措施及具体操作流程；在全部实现七大举措的基础上，进一步优化转诊、挂号、缴费、就诊、结算、医技预约等流程，切实提升患者就医满意度和获得感。

       院党委书记储进强调，医院各项工作要紧紧围绕“以患者为中心”这一根本要求，以“群众满意”为各项工作的出发点和立足点，通过运用信息化技术，重塑医疗服务流程，打通群众看病就医的堵点、淤点、难点，解决群众急难愁盼问题，全面促进医院医疗服务提质增效。

“便民就医少跑腿”七大举措，是省委改革办、省卫生健康委员会、省医疗保障局联合推行的惠民生、暖民心的改革举措，是河南省深入贯彻落实党的二十大精神的具体体现，是提升医疗服务改革的重要举措，医院将持续聚焦患者就医痛点，直面医疗服务堵点，持续推进“便民就医少跑腿”各项工作走深、走实，不断提升人民群众就医幸福感、体验感、获得感。